供电可靠性指标是创建规范化供电企业的必备条件之一，也是供电企业管理水平的综合体现。为指导各所属公司的可靠性指标的顺利完成,实现指标的可控、在控、能控，特制定本指引。
    一、统计范围
供电系统用户供电可靠性：各所属公司管辖的配电线路（主要以10kV配电线路为主）及高中压用户（一个计量点统计为一个用户）参加考核。
    二、指标计划
供电所、客户中心全年承包供电系统用户供电可靠率指标，综合考虑本年度大修、业扩等工程的停电时间及停电用户，以各公司下达的年度指标为准。调度所、变电工区、施工队全年承包输变电设施停运率、停运时间指标，综合考虑年度设备大修、小修及预防性试验等检修工作造成的停电，以各公司下达的年度指标为准。
    三、停电管理
    （一）变电工区、生技部、调度所：负责县公司输变电设施的停电计划下达，负责停电检修申请审批，负责对检修时间、停送电操作时间控制。各单位严格控制分管指标，完成情况按照各公司相关管理办法进行考核。
     （二）无计划停电考核：
         1.应杜绝无计划停电，对因工作安排不周造成的无计划停电，对职能部门相应处罚。
         2.同杆架设的线路，因一条线路的临故修造成另一条线路对用户的无计划停电，对职能部门相应处罚。
         3.故障及临故修：按所属公司年度目标对相应部门考评的有关规定执行。
    （三）计划停运，因检修单位自身原因造成工作延期的，单条线路每发生1次对职能部门相应处罚。
    （四）重复停电考核
单一线路和分支线路的重复停电，月内重复停电1次，每两个月周期内发生重复停电的，每三个月内发生重复停电的。根据轻重对各相应部门予以处罚。
    （五）可靠性数据汇总、分析及基础资料管理
         1.每月15号前将上月设备停运报表等可靠性管理资料报集团公司。报表的统计时间为每月1日至月末日止，报表必须完整，实事求是，不得漏报。
         2.在正确统计可靠性数据的基础上，通过可靠性指标统计和分析，查找出上月可靠性管理方面存在的问题或薄弱环节，制定出改进措施加以改善,形成分析报告。
         3.配电系统图、单线图每季修订一次，运行检修规程每年修订一次，高中压用户台帐每季修订一次。
         4.用户停送电时间应与对应配电线路和用户实际停送电时间为准，输变电设备停电时间应与工作票记录的开工、结束时间一致。
         5.所属公司各部门应采取积极有效措施，相互配合，确保以上工作落实到位。
    四、本指引由各所属公司结合本公司实际组织实施。
    五、本指引由集团公司负责解释。【广西水利电业集团有限公司工作部】